Adresse mail client changé sur cdiscount

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Adresse mail client changé sur cdiscount

Message par phonidal le Ven 27 Nov - 8:16

Bonjour,

Je viens de constater avec stupeur (bien que je m'en doutais déjà), lorsque vous envoyé un mail au client via Cdiscount, vous avez une adresse du genre c.0270dceb-8f0d-4fb4-9066-a65xxxxxxxc@clemarche.com, aucune certitude que le client reçoive le mail, je suis d'accord.. mais j'ai des preuves que des fois ils reçoivent...

Bon bref, ce matin je me dis je vais faire un mail à un client que Cdiscount à rembourser sans motif et là .. grande surprise .... le mail "crypté" n'est plus le même que lors de la vente !!!

Donc quand une vente est remboursée, il change l'adresse mail et du coup on ne peu plus contacter les clients !!!

Encore une escroquerie signée Cdiscount !!

phonidal

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